Í pakkann þarf að setja miða eða fylla út miðann sem fylgdi með sendingunni með eftirfarandi upplýsingum:

• Pöntunarnúmer – Ef ekki var keypt á netinu þá skal fylgja með kvittun.
• Hvaða vöru á að fá í staðin, eða hvort um endugreiðslu sé að ræða.
  
• Símanúmer og email
• Heimilisfang – sem við eigum að senda nýju vöruna á.

Ef skilamiðinn hefur týnst er í lagi að skrifa þessar upplýsingar á tómt blað og setja með.